编辑推荐
女性自我成长书系，“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。道歉是一种重要的人际沟通方式、情感疗愈方式、问题解决方式。20多年道歉领域的深入研究，教会我们善用道歉修复和巩固人际关系。
美国备受尊敬的女性心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》畅销书作家，作品销量逾300万册，被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂推荐。
内容简介
“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。
接受真诚道歉时，受害方的怒火会一消而散；
及时表达歉意，也会让犯错方内心感到解脱。
只要善于道歉，就能够化解负面情绪和伤痛，修复和巩固人际关系。
但是，并非每个人都会道歉。
如果道歉的语言不够真诚，或是满嘴都是借口，
即使说了“对不起”也于事无补。
20多年来，勒纳博士一直致力于研究道歉这一主题，
通过平实的语言、生动的案例、扎实的理论，她会告诉你：
为何有些人无法做出真诚道歉
为何在道歉时会把情况搞砸
如何认出那些缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉
如何做到真诚有效地表达歉意
如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解
……
本书同样适合因对方道歉不够真诚（或不道歉）而受到伤害的人，
教会他们在对话中引导和犯错者之间的关系，降低犯错者的自我防御程度
作者简介
哈丽特·勒纳博士（Harriet Lerner, PhD）
美国备受尊敬的关系专家和女性心理学家，她以女性心理与家庭关系方面的研究见长，拥有梅宁格诊所30余年心理治疗和家庭治疗经验。
勒纳博士著有十几部畅销书，作品累计销量逾300万册，并被译成30多种语言，其中包括畅销30余年的经典著作《愤怒之舞》。她帮助数百万的读者找到自我，赋予女性重塑生活的建设性力量。
勒纳博士经典作品
《愤怒之舞：亲密关系中情绪表达的艺术》
《沟通之舞：亲密关系中的语言艺术》
《关系之舞：既亲密又独立的相处艺术》
《真相之舞：如何在亲密关系中做真实的自己》
《生命中的不速之客：超越恐惧、焦虑和羞耻感，活出自在人生》
《妈妈的意义：孩子如何影响你的一生》
《你为什么不道歉》
目录
赞誉
第1章 不同难度的道歉
第2章 五种错误道歉方式
第3章 其他可能破坏人际关系的道歉方式
第4章 如何在面对批评时有效道歉
第5章 不会道歉的人
第6章 怎样应对高度自我保护的犯错者
第7章 怎样/是否接受对方的道歉
第8章 和解失败是谁的过错
第9章 最令人震惊的道歉
第10章 关于原谅
第11章 怎样让内心平静
第12章 真诚道歉的力量
致谢
注释
